Assine a newsletter
e receba nossos
conteúdos.

Assine a newsletter

Atendimento Médico

Como manter a organização dos prontuários eletrônicos?

Como manter a organização dos prontuários eletrônicos?

3 minutos Problemas com prontuários acontecem todos os dias nos mais diversos estabelecimentos de saúde. A maioria deles são causados por perdas ou erros humanos, o que não ocorre com os prontuários eletrônicos.  É obrigatório que todo profissional de saúde armazene o histórico de seus pacientes por um determinado período de tempo. Sendo assim, é essencial que a clínica saiba fazer a organização dos prontuários eletrônicos da melhor forma possível! Por isso, hoje vamos dar algumas dicas de como armazenar o histórico dos pacientes Continue lendo

Dicas para melhorar a relação médico paciente

Dicas para melhorar a relação médico paciente

6 minutos Melhorar a relação médico e paciente está relacionado ao sucesso desse profissional ao longo de sua carreira. Porém, o desafio é conseguir manter a autoridade, clareza e objetivo na mesma conversa. Ao praticar uma boa comunicação com seus pacientes, o médico consegue garantir um diagnóstico mais assertivo. Isso acontece porque ele não leva apenas em consideração resultados de exames, como também hábitos, expectativas e necessidades do paciente. Mas, para que o profissional tenha essas informações em mãos, é preciso que o paciente Continue lendo

Preço da Teleconsulta: conheça os detalhes que fazem diferença!

Preço da Teleconsulta: conheça os detalhes que fazem diferença!

11 minutos A possibilidade de atender pacientes remotamente tem transformado muitas clínicas no país. No entanto, sempre surge a dúvida sobre a formação de preço da Teleconsulta. Por isso, neste texto, vamos falar sobre: Cálculo de custos da teleconsulta; Definição da margem de lucro Posicionamento de mercado digital; Percepção do valor da marca; Redução de custos e aumento de eficiência. Viu? Precificar a consulta parece óbvio, mas você precisa considerar vários aspectos antes de tomar a decisão.  Leia até o final para decidir o Continue lendo

Diminuir as faltas de pacientes: 5 estratégias para aplicar agora

Diminuir as faltas de pacientes: 5 estratégias para aplicar agora

8 minutos Diminuir as faltas de pacientes deve ser uma das metas da gestão de sua clínica. Afinal, as ausências injustificadas e os cancelamentos com pouca antecedência comprometem sua organização. Cada horário reservado e não utilizado pelo paciente é um desperdício de recursos da sua equipe.  Por isso, neste texto você encontrará 5 estratégias para diminuir as faltas de pacientes em sua clínica: Agendamento online; Pagamento online e seguro; Confirmação de consulta por WhatsApp;  Análise de indicadores; Gestão de experiência. Com essas estratégias em Continue lendo

Quais as vantagens do prontuário eletrônico?

Quais as vantagens do prontuário eletrônico?

5 minutos Assim como em diversos outros segmentos, a área da saúde também pode contar com a ajuda da tecnologia no dia a dia. Um bom exemplo disso é o prontuário eletrônico, uma ferramenta que otimiza o trabalho dos profissionais de saúde e ajuda muito na experiência do paciente. Hoje, vamos explicar quais são as vantagens do prontuário eletrônico para sua clínica e consultório. A transformação digital da sua empresa irá acontecer de forma gradual e saudável com essa ferramenta! As vantagens do prontuário Continue lendo

4 Dicas para evitar erros da sua secretária médica

4 Dicas para evitar erros da sua secretária médica

5 minutos Está precisando atrair novos pacientes para a sua clínica e aumentar a sua taxa de fidelização? Então, você não pode deixar de ler esse texto! Uma secretária médica sem erros é uma das melhores formas de causar uma boa primeira impressão em pacientes novos. Além disso, um ambiente agradável e um atendimento eficaz garantem que o paciente se sinta mais confortável no estabelecimento, melhorando as possibilidades de adesão ao tratamento proposto.  Por isso, hoje vamos dar algumas dicas para evitar erros da Continue lendo

Como e quando reajustar o preço das consultas?

Como e quando reajustar o preço das consultas?

4 minutos Os reajustes de consultas são feitos pelos médicos todos os anos. Mesmo sendo uma atividade padrão, é necessário tomar cuidado para que essa alteração de valores não prejudique ou cause descontentamento nos pacientes. Essa situação pode se agravar ainda mais levando em consideração momentos de crise, como este que estamos vivendo. Nesses casos, os reajustes de consultas são vistos com maus olhos, pois a variação de valor não condiz com os ganhos do paciente. Mas, ele continua sendo necessário para que o Continue lendo

Confirmação de consulta por WhatsApp: o recurso que fideliza pacientes

Confirmação de consulta por WhatsApp: o recurso que fideliza pacientes

5 minutos A confirmação de consulta por WhatsApp é essencial para sua clínica médica. O recurso é importante, porque facilita o contato entre sua equipe e os pacientes sem que sejam necessárias ligações ou mensagens em tempo real. Segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Option Box, 93% dos brasileiros utilizam o aplicativo diariamente. Isso significa que há alta probabilidade de seus pacientes ou familiares utilizarem o WhatsApp como aplicativo de mensagens. Assim, este é o meio mais efetivo de comunicação para confirmar os agendamentos. Além Continue lendo

Cuidados com o paciente no Pós Atendimento

Cuidados com o paciente no Pós Atendimento

5 minutos Para garantir a satisfação dos seus pacientes, é essencial que todas as etapas de atendimento da sua clínica tenham o mesmo nível de qualidade. Essa máxima vale desde que o paciente tem o primeiro contato com o seu estabelecimento, ou seja, por telefone, e-mail ou pessoalmente. Sabemos que a primeira impressão é a que fica, mas também é importante manter o mesmo tratamento durante todo o período de relacionamento com o paciente. A tarefa de manter os pacientes fidelizados a sua clínica Continue lendo

4 motivos que mostram porque você deve começar a usar prescrição eletrônica

4 motivos que mostram porque você deve começar a usar prescrição eletrônica

8 minutos A prescrição eletrônica é um recurso indispensável para clínicas que desejam aumentar a qualidade e a segurança dos atendimentos. Ela facilita o contato com os pacientes e aumenta a adesão ao tratamento, o que se relaciona diretamente com um bom prognóstico. Por isso, a Amplimed oferece este recurso integrado ao sistema de gestão para clínicas e consultórios.  Neste texto, vamos falar dos 4 motivos para você utilizar a prescrição eletrônica ainda hoje:  Segurança para os profissionais; Redução de custos; Aumento da adesão Continue lendo