A agenda médica online não é mais uma comodidade, mas sim um recurso indispensável que otimiza o tempo dos profissionais. Afinal, possibilita que você acesse seus compromissos a qualquer momento e aumente sua produtividade e da equipe.
Com a agenda médica online, recorrer às papeladas deixa de ser a realidade. A partir disso, seus colaboradores podem ficar muito mais focados em atender com excelência e a fidelizar pacientes.
Neste texto, você vai conhecer o que é a agenda médica online e as principais vantagens deste recurso:
O que é agenda médica online?
Quais as principais vantagens da agenda médica online?
Principais dúvidas na hora de escolher a melhor agenda para sua clínica
O que é agenda médica online?
A agenda online é a versão digital e otimizada da conhecida agenda médica. O recurso foi projetado para levar o maior nível de produtividade que você já experimentou. A interface, normalmente, é fácil de usar por ser muito semelhante à agenda do Google, aquela que você já conhece.
Ao escolher a agenda médica online para sua clínica, você garante mais eficiência e produtividade para você e para sua equipe. Mas, é claro, as vantagens não param por aí. Continue a leitura para saber mais:
Quais as vantagens da agenda online?
Conheça agora as principais vantagens de implementar uma solução como essa em sua clínica:
Interface prática e intuitiva
Uma das principais características é a possibilidade de visualizar todas as agendas profissionais em uma única tela. Assim, você consegue ter um panorama geral dos seus compromissos e da sua produtividade.
A interface também possibilita diferentes modos de visualização. Por exemplo: você pode visualizar os compromissos do dia, da semana ou do mês.
Para alternar entre os módulos, basta um clique. Assim, você pode, inclusive, tomar decisões sobre agendamentos futuros ou sobre pausas para descanso ou para cursos de aperfeiçoamento.
Afinal, você poderá analisar a tendência de compromissos e prever quais dias terão maior concentração de atividades.
As estratégias de design inteligente facilitam a análise da agenda. Os agendamentos são diferenciados por cores correspondentes a cada status. A escala de cores varia da seguinte forma:
- Cinza para atendimentos agendados;
- Azul para atendimentos confirmados;
- Laranja para o status “esperando”, após o preenchimento das informações de cadastro, incluindo pagamento;
- Preto quando o paciente estiver em atendimento;
- Verde para atendimentos concluídos; e
- Vermelho para consultas atrasadas.
Assim, em poucos segundos, você consegue perceber o status geral dos seus compromissos. Uma boa agenda médica online, como a Amplimed, tem, portanto, a missão de facilitar a gestão do seu tempo.
Para isso, aplica protocolos de automatização de informações. Veja a seguir como esses recursos funcionam.
Automatização: eficiência e inteligência operacional
Se você souber escolher a melhor agenda médica online, terá acesso aos recursos mais inovadores e que, efetivamente, melhoram a gestão e os atendimentos na sua clínica.
A automatização é um dos recursos que faz a diferença quando aplicado de forma correta. Uma das áreas em que ela pode ser aplicada é na comunicação médico e paciente, com mensagens padronizadas. Esse é o caso dos lembretes de consulta, por exemplo.
A agenda médica online da Amplimed, por exemplo, envia SMS, e-mail ou mensagem no Whatsapp do paciente ou de seu acompanhante. Nessa mensagem, consta um link para confirmação da consulta, um dia antes da data marcada.
Com isso, há uma redução de cerca de 38% no número de ausências nas consultas.
Outra automatização importante é a gestão de disponibilidade da agenda. Os agendamentos são configuráveis. Portanto, basta você inserir os horários disponíveis para que o sistema, automaticamente, libere-se para consultas.
Além disso, após um paciente agendar, o horário fica indisponível, evitando agendamento duplo. Dessa forma, você evita ausências, cancelamentos e sobreposição de horários – três dos problemas mais comuns na gestão do tempo de clínicas médicas.
Lembre-se de que a gestão do tempo implica diretamente na gestão financeira da empresa. Afinal, o tempo é um dos recursos mais escassos para negócios da saúde.
É claro que a automatização da gestão deve manter a qualidade dos atendimentos. Por isso, o sistema Amplimed é integrado. Todos os recursos são conectados para que a automatização seja eficaz para seu negócio.
Integração: recursos conectados que garantem qualidade
A agenda médica online da solução Amplimed conta com armazenamento em nuvem. Esse modelo tem vantagens insuperáveis quando comparado aos softwares em servidores locais. A integração eficiente e à prova de erros são alguns dos benefícios.
Vale destacar que todos os recursos são integrados com a agenda médica online. Assim, você garante a qualidade do pré ao pós-atendimento, sem preocupações com problemas dos softwares locais.
A integração do sistema disponibiliza os principais recursos que você precisa para uma gestão otimizada:
- Agendamento online;
- Prontuário eletrônico;
- Módulo financeiro e administrativo;
- Faturamento TISS;
- Pesquisa de satisfação;
- E muito mais!
Principais dúvidas na hora de escolher a melhor agenda médica para sua clínica
Como você viu aqui, realizar a distribuição dos horários na agenda médica online te permite dedicar mais tempo para fazer outras atividades importantes, como cuidar da gestão financeira, de estoque e outras tarefas.
Mas, afinal, como escolher a melhor agenda médica online? Como ter certeza de que está tomando a decisão certa?
Pensando em te ajudar com isso, separamos algumas das principais dúvidas que as pessoas têm no momento de escolher a melhor agenda médica online:
Quais são as funcionalidades oferecidas pela agenda online?
O mínimo que a agenda médica online precisa ter é:
Integração com o agendamento online: assim, você permite que os pacientes agendem consultas facilmente, selecionando o médico, horário e local desejados, por meio de uma plataforma online feita para o paciente.
Confirmação de agendamento: possibilidade de enviar uma confirmação de agendamento para o paciente via e-mail, SMS ou WhatsApp, com informações importantes, como horário, local e médico.
Reagendamento e cancelamento: permite que os pacientes reagendem ou cancelem suas consultas quando precisarem, reduzindo o trabalho repetitivo da equipe da clínica.
Integração com o registro de informações do paciente: esse recurso vai permitir que a sua equipe médica registre informações importantes sobre o paciente. Entre elas, histórico médico, alergias, medicações e outras informações relevantes, tudo no prontuário eletrônico, com segurança e eficiência.
Acesso remoto: esse recurso permite que você e os outros médicos e colaboradores da clínica acessem a agenda médica de qualquer lugar, a qualquer momento, através de um dispositivo conectado à internet.
Vale lembrar que essa permissão deve ser personalizável, assim, você garante ainda mais segurança ao paciente.
Notificações e lembretes: a agenda médica online deve enviar notificações automáticas para pacientes e médicos, lembrando sobre os compromissos agendados.
Relatórios e estatísticas: para entender melhor a situação da sua clínica, você vai precisar de relatórios gerenciais detalhados sobre o desempenho da clínica, como número de pacientes, consultas realizadas, canceladas etc.
Facilidade de uso: um dos principais pontos é que a agenda médica online deve ser fácil de usar tanto para o médico quanto para sua equipe. Deve ser intuitiva e de acesso simplificado.
Segurança: a segurança das informações é uma das partes mais fundamentais em uma agenda médica online.
Para evitar penalizações, os dados dos pacientes devem ser armazenados de forma segura e em conformidade com as regulamentações de privacidade e segurança de dados.
Suporte ao cliente: avalie sempre a qualidade do suporte ao cliente oferecido pelo provedor da agenda médica online. Afinal, você pode precisar de ajuda para resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir.
Posso migrar meus dados de outros sistemas? Não vou perder informações?
Com certeza. Se você contar com um fornecedor de confiança como a Amplimed, nenhum dado será perdido. Isso porque temos uma equipe especializada em migração que já transferiu mais de 18 milhões de prontuários com segurança e agilidade.
Os custos são muito altos?
Os custos para migrar e manter um sistema com agenda médica online nem se comparam ao investimento que você perde quando sua equipe fica presa ao trabalho manual e repetitivo.
Isso, ainda, sem contar o que você gasta em insumos para manter todas essas informações em papéis e as consultas que você perde de realizar devido às ausências, sobreposição de horários e outros problemas.
Conheça a solução da Amplimed!
A interface intuitiva, a automatização eficiente e a integração em nuvem fazem da agenda médica online da Amplimed uma das melhores soluções do mercado.
Com ela, você tem todos os benefícios que viu até aqui e muitos outros.
Por que não aproveita para experimentar gratuitamente e tirar a prova disso
