Mais de 70 mil pessoas de um público interessado, engajado e produtor de tecnologia viajaram para Lisboa, em Portugal, entre os dias 1º e 4 de novembro para o maior evento de tecnologia que acontece no mundo: o Web Summit 2022.
Os interesses dentro do evento variavam, mas grande parte dos empreendedores do ramo da tecnologia se locomoveu até Lisboa almejando encontrar intercâmbio de informações sobre a área, boas oportunidades de negócio dentro do mercado e consolidação de networking.
As palestras do Web Summit 2022
A visão dos fundadores sobre novas tecnologias apresentadas
As palestras do Web Summit 2022
Mas, além de proporcionar tais trocas, o evento também trouxe grandes e conhecidos nomes do mercado tecnológico para agregar informações e valor ao evento, através de talks ricos.
Como abertura, o Web Summit trouxe uma palestra com Changpeng Zhao, CEO da Binance, corretora de criptomoedas. Como um país promissor, o Brasil já está na mira das negociações do empresário.
Além deles, palestrantes que fazem parte da Fortune 500, uma lista de 500 empresas consideradas as maiores dos Estados Unidos em termos de receita, entre elas Amazon, Microsoft, Google, Apple e Facebook.
A visão dos fundadores sobre novas tecnologias apresentadas
Marcos Sonagli, Darlan Segalin e Liandro Segalin, fundadores da solução Amplimed, estiveram nessa imersão tecnológica de 4 dias para entender os rumos das inovações dentro do empreendedorismo, não apenas em termos externos, no tratamento ao cliente, como também nas melhorias internas, em relação aos colaboradores que transformam a empresa e proporcionam melhores experiências ao cliente.
“Muito se falou sobre inteligência artificial como motor para o futuro do trabalho e comunicação dentro das empresas. Nessa altura, a revolução da inteligência artificial já começou e está mudando como as empresas apostam nas soluções em torno dessa tecnologia”, pontuou Darlan.
Segundo ele, “na prática, as áreas de vendas, atendimento ao cliente e recrutamento são algumas onde apostar na inteligência artificial pode ser de grande valia para o crescimento do negócio, ajudando a empresa a tomar decisões mais inteligentes e assertivas que satisfaçam clientes e as equipes.”
A presença da Amplimed no Web Summit 2022 vem como uma oportunidade de aprimorar, não apenas o sistema, como a jornada do cliente dentro dele, colocando-o sempre em primeiro lugar e utilizando a tecnologia a favor disso.
“Também se falou sobre customer experience, ou seja, experiência do cliente. Por mais tecnológica que seja a era em que estamos vivendo, o foco das tecnologias é sempre o ser humano. As pautas se concentram na experiência do cliente, o evento ampliou os movimentos relacionados ao engajamento e uso adequado da tecnologia, privacidade de dados, debate sobre os avanços da inteligência artificial, computação em nuvem, blockchain, criptomoedas e metaverso foram destaques do evento”, concluiu Darlan.
O Web Summit 2022 e as ideias perpetuadas dentro desta convenção impactarão a experiência do cliente de todas as empresas que estiveram presentes, e a Amplimed faz parte deste futuro.
