Guia de Google Ads para médicos: como anunciar na ferramenta? 

Conforme informações do próprio Google disponibilizadas no Google Public Data Explorer, somente em 2022, o buscador registrou mais de 1 bilhão de buscas relacionadas à saúde no Brasil. Isso mostra a relevância do Google Ads para médicos na era digital enquanto um verdadeiro potencializador da atração de pacientes no meio online. 

Principalmente se sua clínica aproveita de todos os benefícios que a teleconsulta pode proporcionar ao conquistar pacientes sem que precisem estar na mesma cidade ou região. 

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Dito isso, para que você possa criar campanhas de sucesso e atrair pacientes para sua clínica, criamos este guia completo de Google Ads para médicos que te ensinará como anunciar na ferramenta. Acompanhe: 

A importância do Google Ads para médicos

No cenário atual do marketing digital, os profissionais de saúde enfrentam um desafio: como se destacar em um ambiente virtual cada vez mais competitivo e, ao mesmo tempo, garantir que sua mensagem alcance aqueles que realmente precisam de cuidados?

É aqui que a importância do Google Ads para médicos se torna uma ferramenta vital para o sucesso no meio digital. 

Afinal, com a maioria das pessoas recorrendo à internet para buscar informações de saúde e serviços médicos, a presença online tornou-se uma necessidade indispensável para médicos e outros profissionais de saúde. 

Um dos principais motivos para isso é que o Google Ads oferece uma oportunidade estratégica para direcionar seus esforços de marketing exatamente para onde seu público-alvo está procurando. 

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Ou seja, isso resulta em visibilidade e permite que você alcance pacientes em potencial no momento certo, quando eles estão ativamente buscando respostas para suas preocupações de cuidados com a saúde.

Portanto, uma das maiores vantagens do Google Ads é sua capacidade de segmentação altamente precisa. Os médicos podem escolher direcionar seus anúncios com base em localização, idioma, dispositivo e até mesmo interesses específicos. 

Isso significa que suas mensagens estão sendo entregues apenas para aqueles que têm maior probabilidade de se beneficiar delas, aumentando a eficácia geral de suas campanhas e as chances de atrair um paciente.

Por fim, o Google Ads também oferece flexibilidade em relação ao orçamento. Isso significa que mesmo médicos com recursos limitados podem competir de forma justa no espaço digital, estabelecendo um investimento que se alinha às suas metas de marketing.

10 passos de como anunciar no Google Ads para médicos

A seguir, acompanhe nossos 10 passos de criação de anúncios no Google para clínicas médicas: 

1. Explore as campanhas para profissionais de saúde

A diversidade de campanhas disponíveis no Google Ads oferece flexibilidade para os médicos escolherem estratégias que melhor se alinhem aos seus objetivos específicos. 

Campanhas de pesquisa, por exemplo, direcionam anúncios com base nas palavras-chave digitadas pelos usuários, garantindo que sua mensagem alcance quem está ativamente buscando por serviços médicos. 

Já as campanhas de display exibem anúncios em sites relevantes, ampliando a visibilidade da clínica para um público mais amplo.

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Dentro desse ecossistema de campanhas, os médicos podem optar por destacar diferentes aspectos de seus serviços. Se o objetivo for aumentar o número de agendamentos de consultas, campanhas direcionadas a palavras-chave específicas relacionadas a consultas médicas podem ser altamente eficazes. 

Por outro lado, se a intenção for promover um serviço especializado, as campanhas podem ser personalizadas para direcionar pacientes interessados nesse campo específico da medicina.

A chave para o sucesso nessas campanhas é a segmentação inteligente. Ou seja, os médicos devem definir critérios detalhados, como localização geográfica, faixa etária e até interesses, garantindo que seus anúncios cheguem ao público certo. 

Essa precisão aumenta significativamente a probabilidade de conversões, direcionando recursos de forma eficiente.

Mas, antes de começar, atente-se a todas as normas e regras do marketing médico definidos pela legislação e pelo CFM.

2. Orçamento, lances e segmentação eficientes

A combinação de um orçamento adequado, estratégias de lances precisas e segmentação eficiente pode resultar em campanhas altamente eficazes, direcionando sua mensagem para o público certo no momento certo.

Começando pelo orçamento, é crucial definir um valor que se alinhe às suas metas e recursos. O Google Ads oferece flexibilidade neste aspecto e permite que os médicos escolham entre orçamentos diários ou totais para suas campanhas. 

O importante é encontrar um equilíbrio entre a alocação de fundos e a busca por resultados. A monitorização contínua do desempenho ajudará a ajustar o orçamento conforme necessário para otimizar o retorno sobre o investimento.

Os lances, por sua vez, determinam quando e onde seus anúncios serão exibidos. Estratégias como lances de custo por clique (CPC) ou lances de custo por aquisição (CPA) influenciam diretamente a posição e visibilidade dos anúncios. 

Portanto, uma abordagem inteligente envolve considerar o valor do paciente em potencial ao determinar quanto investir em lances. Dessa forma, você pode focar seus recursos onde há mais chances de conversões.

Por fim, a segmentação é a ferramenta que leva a sua mensagem aos olhos certos. No contexto dos profissionais de saúde, a segmentação geográfica é, muitas vezes, crucial, e garante que seus anúncios alcancem pessoas dentro de uma determinada área de atendimento. 

Além disso, a segmentação por palavras-chave permite direcionar especificamente as consultas de pacientes que estejam procurando pelos serviços que você oferece.

3. Defina objetivos específicos da campanha

Definir metas específicas não apenas direciona seus esforços, mas também facilita a avaliação do desempenho e o ajuste contínuo das estratégias para alcançar resultados mais eficazes.

Um objetivo comum para muitos médicos é aumentar o número de agendamentos de consultas. Nesse caso, suas campanhas podem ser projetadas para direcionar pacientes em potencial que buscam agendar consultas médicas. 

Isso pode ser alcançado por meio de palavras-chave relevantes, anúncios que enfatizam a conveniência e profissionalismo de sua clínica, além de extensões que forneçam informações de contato direto.

Outro objetivo pode ser a promoção de especializações. Se você deseja destacar uma área de especialização específica que oferece, suas campanhas podem ser otimizadas para palavras-chave relacionadas a essa área. 

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4. Métricas e metas mensuráveis de Google Ads para médicos

Métricas como a taxa de cliques (CTR) e taxa de conversão são cruciais para avaliar o desempenho. Ou seja, estabelecer metas mensuráveis (por exemplo: aumento de 20% nos agendamentos de consultas) direciona seus esforços.

A métrica de custo por aquisição (CPA) é vital para ajustar seus gastos e maximizar o ROI. Além disso, avaliar a taxa de rejeição e o tempo médio de permanência em suas páginas de destino ajuda a otimizar o envolvimento do usuário.

O acompanhamento sistemático baseado em métricas tangíveis é crucial para otimizar as campanhas de Google Ads para médicos. 

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5. Ferramentas de pesquisa de palavras-chave

No cenário do Google Ads para profissionais de saúde, ferramentas como o Google Trends e o SEMrush são indispensáveis. 

O Google Trends permite rastrear a popularidade de palavras-chave ao longo do tempo, identificando tendências sazonais e comportamentos de busca. 

Por outro lado, o SEMrush oferece análises detalhadas da concorrência e estratégias de palavras-chave, ajudando a aperfeiçoar suas campanhas continuamente. 

Ao incorporar essas ferramentas, os médicos podem selecionar palavras-chave estratégicas e manter suas estratégias de marketing alinhadas com as necessidades e expectativas em constante mudança dos pacientes.

6. Crie anúncios persuasivos e relevantes

Feito tudo isso, está na hora de criar seus anúncios. Para isso, contar com um profissional de design e redação pode aumentar consideravelmente suas chances de sucesso. 

Afinal, é preciso que seus anúncios contem com textos altamente persuasivos e relevantes e, no caso de anúncios de display (que contém imagem), contar com um layout atrativo faz total diferença na hora de chamar a atenção dos pacientes em potencial para o seu anúncio e garantir a conversão.

7. Otimize páginas de destino

Ao conduzir campanhas no Google Ads para médicos, a otimização das páginas de destino é um elemento crítico para garantir que seus esforços resultem em conversões bem-sucedidas. 

Confira algumas estratégias para otimizar suas páginas de destino e proporcionar uma experiência positiva aos visitantes:

• Relevância conteúdo: certifique-se de que o conteúdo da página de destino esteja diretamente relacionado ao anúncio. Isso mantém a mensagem consistente e atende às expectativas do visitante.

• Mensagem clara e concisa: comunique claramente suas especializações e áreas atendidas. Evite jargões médicos complexos e use uma linguagem que seja acessível a todos.

• Chamada à ação visível: inclua uma chamada à ação (CTA) clara e visível, orientando os visitantes sobre o que fazer em seguida. Use cores contrastantes para destacar a CTA.

• Informações de contato: forneça informações de contato, como números de telefone e endereços de e-mail. 

• Depoimentos e avaliações: inclua depoimentos de pacientes satisfeitos para construir confiança. Avaliações positivas influenciam positivamente a decisão de um visitante.

• Formulários simples: se estiver usando um formulário de contato, mantenha-o simples e solicite apenas as informações essenciais. Quanto mais fácil for para os visitantes preencherem o formulário, maior a probabilidade de conversão.

• Design Responsivo: garanta que sua página de destino seja responsiva, ou seja, se adapte a diferentes dispositivos e tamanhos de tela. Isso proporciona uma experiência amigável para os usuários móveis.

• Carregamento rápido: páginas de destino que carregam rapidamente são essenciais para reter a atenção dos visitantes. Evite elementos pesados que possam aumentar o tempo de carregamento.

• Teste contínuo: realize testes para avaliar diferentes elementos da página, como layout, CTA e conteúdo. Isso ajuda a identificar o que funciona melhor para converter visitantes em pacientes.

• Política de privacidade: inclua uma declaração de política de privacidade para garantir aos visitantes que suas informações estão protegidas.

Otimizar suas páginas de destino de acordo com essas estratégias pode aumentar significativamente suas taxas de conversão. Lembre-se de que a experiência do paciente deve ser o foco principal, fornecendo informações relevantes, acessíveis e confiáveis que os orientem em direção à ação desejada.

8. Meça e avalie o desempenho

A avaliação constante do desempenho é vital para o sucesso das campanhas médicas no Google Ads. 

Para isso, acompanhe métricas como CTR, taxa de conversão e CPA. Compare com metas estabelecidas, analise o desempenho por dispositivo e horário, e teste variações com testes A/B. 

Por fim, avalie também o desempenho das palavras-chave, a eficácia das páginas de destino e o ROI. Mantenha-se atento às tendências sazonais e crie relatórios regulares para ajustar suas estratégias conforme necessário. 

A análise contínua permite otimizar campanhas, garantindo resultados eficazes e a adaptação às demandas mutáveis dos pacientes.

9. Otimização contínua no Google Ads para médicos

Realize análises regulares, teste variações, ajuste palavras-chave, orçamentos e páginas de destino. 

Além disso, procure acompanhar a concorrência, adotar tendências emergentes e manter-se atualizado. Coloque o paciente em primeiro lugar e comunique-se com a equipe. Essa prática garante que suas campanhas permaneçam eficazes, relevantes e bem-sucedidas a longo prazo.

10. Ética médica e responsabilidade no marketing

Quando se trata de criar anúncios eficazes no Google Ads para profissionais de saúde, é crucial entender quais tipos de conteúdo são permitidos e estar ciente das práticas proibidas para garantir uma abordagem ética e responsável. Aqui estão algumas diretrizes a serem consideradas:

Tipos de anúncios permitidos:

1. Conteúdos informativos: ao compartilhar informações relevantes, você pode atrair pacientes e contribuir para uma melhor qualidade de vida. Apresentar dicas que beneficiem a saúde das pessoas pode ser um atrativo significativo.
2. Currículo profissional: divulgar seu currículo demonstra sua qualificação, transmitindo confiança aos pacientes que buscam seus serviços.
3. Entrevistas informativas: publicar entrevistas com insights valiosos pode estabelecer sua autoridade na área. Isso não apenas atrai pacientes, mas também contribui para o bem-estar da população.

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Práticas proibidas:

1. Fake news: evite divulgar informações sem embasamento científico, pois isso pode prejudicar sua imagem e desinformar os pacientes.
2. Garantias de êxito: não prometa o sucesso absoluto de tratamentos. Evite práticas que possam ser consideradas propaganda enganosa.
3. Promoções de valores: abster-se de divulgar preços para atrair pacientes, pois isso é proibido pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
4. Antes e depois de pacientes: a publicação de imagens de antes e depois só é permitida quando feita pelo próprio paciente e não pode ser usada para fins publicitários.
5. Métodos não validados: divulgue apenas procedimentos reconhecidos pelo Conselho Federal de Medicina como práticas médicas válidas.
6. Oferta de consultorias: evite oferecer consultorias que substituem a consulta médica, pois isso não é permitido pelo Conselho.

Lembre-se de seguir essas orientações do CFM e das políticas editoriais do Google Ads para manter seus anúncios éticos, confiáveis e eficazes, além de garantir a conformidade de sua clínica com a legislação e evitar a perda de reputação do seu estabelecimento e do seu profissionalismo.

Além disso, você também pode atrair mais pacientes com alta tecnologia por meio de um sistema feito exclusivamente para clínicas e consultórios, com funcionalidades como agendamento online, faturamento TISS, gestão clínica, gestão financeira, prontuário eletrônico e teleconsulta. Confira: